Términos y Condiciones de Uso
Gestionestrafico.com es un servicio independiente que facilita la gestión y obtención de documentos administrativos a través de asistencia especializada. Los usuarios pueden acceder a estos servicios mediante nuestra plataforma, aunque también pueden obtener los documentos directamente a través de los organismos oficiales, ya sea sin coste o abonando las tasas correspondientes.
No nos hacemos responsables de la información contenida en los informes proporcionados, ya que estos son elaborados por los organismos públicos competentes.
Los usuarios tienen la opción de realizar gestiones directamente con las administraciones públicas. Sin embargo, estos trámites pueden requerir conocimientos específicos, tiempo y herramientas adecuadas. Nuestra plataforma ofrece una alternativa eficaz, permitiendo a los usuarios beneficiarse de la experiencia de especialistas en gestión administrativa.
Al contratar nuestros servicios, el usuario nos otorga un encargo con representación específica para la realización de la gestión solicitada. Nos comprometemos a llevar a cabo dicho encargo y, en caso de imposibilidad para su realización, garantizamos el reembolso del importe abonado.
Nuestros servicios incluyen:
- Consulta gratuita previa a la solicitud.
- Verificación de la información aportada.
- Gestión personalizada del procedimiento.
- Atención por especialistas certificados.
- Trámites administrativos complejos o secuenciales.
- Transparencia en plazos y estado de cada solicitud.
- Seguridad en el proceso de pago mediante pasarela segura.
- Mínimo uso de datos personales garantizando confidencialidad.
Gestionestrafico.com no almacena datos bancarios y garantiza un entorno seguro para la realización de pagos.
Política de Devolución y Cancelación
Cancelación:
- Un pedido puede ser cancelado antes de realizar el pago.
- Una vez aceptadas las condiciones y efectuado el pago, iniciaremos la tramitación del documento y el abono de tasas.
- Si el proceso ya ha comenzado, las tasas no serán reembolsables, salvo por demoras excesivas o imposibilidad de entrega por causas imputables a nuestra empresa.
Devolución:
- Se procederá a la devolución en caso de errores en el documento generado, ilegibilidad o daños en el archivo recibido.
- No se realizarán devoluciones por errores en la información proporcionada por el usuario.
- Se notificará a los clientes sobre cualquier incidencia técnica o retrasos en la tramitación.
- No se realizarán reembolsos por demoras ajenas a gestionestrafico.com.
Datos de Contacto
Para cualquier consulta o aclaración, los usuarios pueden comunicarse con nosotros a través del correo electrónico: soporte@etavisatravel.uk
Gestmarinaonline S.L. Dirección: Mas Escarré de Dalt s/n, 1 Buzón CD3, 08800 Vilanova i la Geltrú, España. CIF: B19487867
Edad Mínima de Contratación
Para contratar nuestros servicios, es necesario ser mayor de 18 años, salvo en casos de emancipación conforme al Art. 314 del Código Civil.